4 Pasos de la Comunicación Asertiva
INSTRUCCIONES
La comunicación se implementa a diario en los diferentes contextos donde tenemos que desempeñarnos. Esta puede ser verbal o no verbal, siempre será una aliada en el desarrollo personal.
Requiere ser trabajada de manera constante, para eso vamos a utilizar los pasos para la comunicación asertiva, para que así tengan mejores interacciones intra e interpersonales.
Los invito a tener presente los siguientes pasos, aunque son secuenciales, una vez los apropien serán parte de su diario vivir.
A continuación encontrarás los pasos para la comunicación asertiva:
- Decir algo positivo.
- Mencionar el comportamiento que incomoda.
- Expresar la emoción que produce.
- Brindar sugerencia.
Estos pasos se ponen en marcha cada vez que presentes una situación que se torne molesta o conflictiva, expresa tus emociones, sin la necesidad de herir o de quedarte en silencio y ocultar tu malestar, teniendo presente que puedes comunicar el malestar con asertividad.
Observa el siguiente ejemplo y la manera de ponerlo en práctica:
Ejm:
Paso 1:
Tu siempre estas para apoyarme, valoro tu tiempo y dedicación.
Paso 2:
sin embargo, cada vez que alzas la voz y mueves las manos de forma hostil.
Paso 3:
siento miedo, angustia.
Paso 4:
Te sugiero que bajes el tono de voz y nos sentemos hablar de lo que te molesta.
Ahora continúa el equilibro emocional y plasma una escena en la que vez la necesidad de utilizar estos pasos, escribe como lo harías y cuando tengas la oportunidad llevalos a cabo. Los círculos que encuentras en la parte inferior es para realizar el check list de las veces que lograste poner en práctica la comunicación asertiva.
